Перейти к содержанию
Оформить счёт

Сбор · сверка · подготовка · управленческий отчёт

Данные уже есть. Можно ли на них принимать решения?

Показатели обычно уже лежат в CRM, учётной системе и выгрузках. Вопрос не в том, чтобы «внедрить BI», а в том, чтобы им можно было доверять.

Начать работу Типовые запросы
01 · Как есть raw
crm.deals · 4 воронки 1c.docs · оплаты, отгрузки site.orders · заявки calls.log · телефония excel_менеджеры_v7.xlsx …и ещё несколько файлов у разных людей

Данных много, они не сведены между собой.

02 · Что делаем transform

Определяем, что именно считается показателем и по какому правилу

Сводим сущности: одна сделка — один заказ — один документ

Настраиваем регулярный сбор вместо ручных выгрузок

Фиксируем расхождения и их причины

Здесь и появляется доверие к цифре.

03 · Что видит руководитель демо
Сделки в работе 47
Оплаты за период 1 284 000 ₽
Расхождение CRM / 1С 3,2%
Заявки без ответа 6
Обновлено автоматически

Пример представления данных

Один экран вместо нескольких выгрузок.
Значения — из ваших систем.

01 — С какими запросами приходят

Обычно нужен не «дашборд», а один честный ответ.

01 Руководитель собирает показатели вручную
02 CRM показывает одно, 1С — другое
03 Не хватает конкретного отчёта
04 Нужен dashboard, на который можно смотреть каждый день
05 Нужны регулярные выгрузки в понятном формате
06 Нужен контроль работы сотрудников по фактическим данным
07 Нужны данные из нескольких систем в одном месте
08 Нужно понять, что реально происходит в процессе

Начинаем с одного вопроса, на который нужен ответ.

02 — Почему цифры не сходятся

Пока правило расчёта не описано, у каждого отчёта своя правда.

«Выручка» в CRM

Сумма сделок в стадии «оплачено» — включая те, где оплата ещё не прошла в учёте.

«Выручка» в 1С

Проведённые документы за период — без части сделок, которые менеджер уже закрыл.

Что делаем

Договариваемся об определении, закрепляем его в расчёте и показываем расхождение как отдельный показатель, а не как ошибку.

Сначала определение. Потом дашборд.

03 — Стоимость

Выберите объём.
Дальше — счёт.

Отчётность начинается с оплаченного времени: разбираем данные, потом собираем представление.

РАЗОБРАТЬСЯ

1 час

6 990 ₽

«Кажется, что проблема есть.»

  • Понять, нормально ли это работает
  • Проверить слова текущего подрядчика
  • Понять, можно ли сделать удобнее
  • Определить проблему и варианты решения
  • Определить следующий шаг
Оформить счёт — 6 990 ₽

РЕШИТЬ

20 часов

139 800 ₽

«Я точно знаю, что проблема есть. Хочу её решить.»

  • Исследовать существующую систему и настройки
  • Разобраться с интеграцией
  • Проверить работу подрядчика
  • Собрать требования и backlog
  • Изменить доступные настройки
  • Сделать часть работы, оценить дальнейшую разработку

Не аудит ради аудита. Если можно делать — делаем.

Оформить счёт — 139 800 ₽

СДЕЛАТЬ

50 часов

349 500 ₽

«У меня есть конкретная задача по автоматизации.»

  • Автоматизация процесса
  • Разработка, API, модуль, сервис
  • Интеграция систем
  • Нестандартный отчёт
  • Изменение CRM, работа с данными

50 часов работы команды над вашей задачей.

Оформить счёт — 349 500 ₽

04 — Дальше

Можно ещё квартал сверять выгрузки в Excel по вечерам.

Или получить один отчёт, которому можно доверять.

Оформить счёт 20 часов — 139 800 ₽

За это время разберём источники, согласуем правила показателей и соберём первый рабочий отчёт.

Интеграции → Разработка →
Оформить счёт — 139 800 ₽